Daity es un software para centros de estética y spa en Colombia que organiza la agenda por terapeuta y por cabina, publica una página de reservas en línea y conecta tu WhatsApp por la API oficial para confirmar citas y atender a los clientes desde una bandeja compartida. Sirve a centros que reciben la mayoría de reservas por WhatsApp e Instagram y quieren dejar de manejar la agenda a mano.
¿Qué problemas tiene hoy un centro de estética o spa?
- Cabinas mal aprovechadas. Dos citas caen en la misma cabina a la misma hora, o una cabina pasa la mañana vacía. La agenda en papel no lo avisa.
- Reservas que dependen de quién conteste. El cliente escribe un sábado por la tarde y la respuesta llega el lunes.
- Clientes que no llegan. Nadie les recordó la cita, o se les recordó tan tarde que no alcanzaron a avisar.
- Huecos entre semana. Las tardes del viernes se llenan, las mañanas del martes no.
- Mensajes perdidos. Tres personas responden desde el mismo celular y nadie sabe quién atendió a quién.
¿Cuánto te cuesta?
Una cabina vacía en la hora reservada es ingreso que no vuelve. Si además el terapeuta estaba disponible y el producto preparado, el costo es mayor. Calcula el tuyo con la calculadora de inasistencias.
¿Cómo lo resuelve Daity?
Agenda por recursos
Cada terapeuta, cabina o equipo puede ser un recurso con su propio horario y sus bloqueos, y cada servicio se asocia a los recursos que pueden atenderlo. Al reservar, Daity solo muestra los espacios libres de esos recursos, así que no se cruzan dos citas en la misma cabina o con el mismo terapeuta. Si un terapeuta tiene un horario distinto al del centro, manda su horario.
Página de reservas y tienda
Tu centro tiene una página pública en daity.app con tus servicios, una galería de fotos y una pestaña de tienda. Los clientes reservan a cualquier hora y los pedidos de productos se pagan en el centro. Puedes definir con cuánta anticipación se puede reservar y hasta cuándo se puede cancelar. Más en agenda y reservas online.
Confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
Al crear la cita sale una confirmación por WhatsApp, y antes de la fecha un recordatorio con botones para confirmar o cancelar. La respuesta actualiza la agenda: si cancela, el espacio se libera y el cliente recibe el enlace para volver a reservar. Detalles en recordatorios por WhatsApp.
Bandeja compartida
Todo el equipo ve las conversaciones del WhatsApp del centro desde el computador o la app, con fotos, audios y documentos. Cada conversación muestra quién la atiende. Más en bandeja de WhatsApp multiagente.
Campañas para las horas flojas
Puedes crear campañas de precio por fechas y franjas horarias para servicios y productos. La página pública muestra el distintivo de la promoción y el precio se calcula según la hora de la cita.
¿Qué cambia para tu equipo y tus clientes?
| Quién | Qué cambia |
|---|---|
| Recepción | Deja de confirmar citas una por una y atiende desde una bandeja ordenada |
| Terapeutas | Consultan su agenda del día en la app del negocio |
| Administración | Ve confirmaciones, cancelaciones y tiempo de respuesta en las métricas |
| Clientes | Reservan solos, reciben recordatorio y confirman con un botón |
¿Qué no incluye Daity?
Para que compares bien: Daity no tiene punto de venta, cierre de caja, comisiones por terapeuta, facturación electrónica DIAN ni pagos en línea. Si tu operación depende de eso, mira la comparación con AgendaPro y WeiBook, que sí los ofrecen.
Dudas frecuentes antes de decidir
“Mis clientas me escriben por Instagram.” Pon el enlace de tu página de reservas en la biografía. Daity hoy atiende WhatsApp; Instagram no está integrado en la bandeja.
“No quiero que un robot conteste.” El asistente con IA es opcional. Puedes usar Daity solo con personas en la bandeja.
“Ya uso WhatsApp Business.” Lo sigues usando: la conexión es en coexistencia y conservas tu número y tu app.
¿Cómo empezamos?
Te lo configuramos: cargamos tus servicios, terapeutas, cabinas y horarios, conectamos tu WhatsApp y dejamos las plantillas de recordatorio listas para que Meta las apruebe. Después te acompañamos mientras tu equipo se adapta.
Agenda una demo
Escríbenos por WhatsApp con el número de cabinas y terapeutas que tienes y te mostramos cómo quedaría tu agenda en Daity.